プライバシーポリシー 最終更新日:2020年5月25日

1. 前文

当社Selling Simplified(登録番号27-4882798)(「SSG」)は、お客様のプライバシーを真剣に受け止めています。本プライバシー通知(「本通知」)は、お客様が当社に提供する情報、または当社が様々なチャネル(当社のウェブサイト、電子メールを含む書面による連絡、もしくは全世界における当社のオフィスやウェブサイトを含むものとします)を通して集めた情報の収集及び利用に関する当社の方針と慣行を定めるものです。当社がSSGまたは「当社」という表現を使う場合、それは当社の各部門、子会社、支社を含む当社全体を指すものとします。

本通知の目的は、当社が収集する個人データの種類、かかるデータの利用目的、及びかかるデータの取り扱い方法についてお知らせすることです。また、欧州連合一般データ保護規則2016/679(「GDPR」)及びGDPRを導入している各国内法が定める透明性義務を果たすことも目的としています。

本通知を注意深く読んで、お客様のデータ及びその取り扱い方法に関する当社の方針及び慣行を理解するようにしてください。当社の方針及び慣行に同意できない場合、お客様には当社のウェブサイトとサービスを利用しないという選択肢があります。当社のウェブサイトにアクセスまたは利用することで、お客様は、本通知または適用法が定めるお客様の権利に準じた上で、本通知に同意したものとします。本通知は適宜変更が加えられることがあります(16条「本通知の変更」を参照してください)。

2. 当社が収集するデータ

当社は一般的に、顧客企業及び加入者という2種類の集団から情報を集めています。「個人データ」は、適用法に準じて、個人を特定する情報、または、特定された個人もしくは特定可能な個人に関する情報を指すものとします。

i. 顧客企業データ:当社は、顧客企業と取引関係に入る際に、当社のサービスをかかる顧客に提供するために必要な、氏名、企業連絡先情報(電話番号、メールアドレス、住所等)、会社名、役職名、ならびに、請求先、トランザクション、及びクレジットカードの情報を含む個人データを収集します。また、顧客との交信時に顧客が提供する追加情報を収集することもあります。

ii. 加入者データ:当社は、個人が当社のコンテンツに加入する際に、氏名、企業連絡先情報(電話番号、メールアドレス、住所等)、会社名、役職名を含む一定のデータを収集します。この情報は公的に入手可能なこともあれば、適用法において認められる範囲内で顧客または第三者提供者から直接当社に提供されることもあります。このデータは、潜在的加入者、または、それ以外に当社のサービスに関心を示した方々、もしくは、当社の企業イベントに参加申し込みをした方々も含むものとします。

3. 個人データの収集方法

i. SSGウェブサイト経由:顧客もリードも当社ウェブサイトにアクセスしたり当社と交信したりすることができます。身元や個人データを明かさずに当社ウェブサイトを訪れることは一般的に可能です。ですが、(たとえば当社の「say hello」または「let’s connect」のウェブ掲示板を通して)個人データを提供することも選択できます。SSGウェブサイト内で情報や資料の請求、そして場合によっては商品やサービスの注文を行うことができます。

ii. お客様による提供:たとえば電話や電子メールで連絡をいただく際、または企業イベントに申し込んだり参加したりしていただく際に、お客様より追加の個人データの提供をいただくことがあります。その場合、お客様の連絡先情報及びお客様と当社の交信に関する情報を収集します。

iii. 他のソースから:公的に入手可能なソースまたはその他の第三者から、個人データ等の情報を収集することがあります。当社は、このようなソースからお客様の個人データを収集する場合、かかる個人データを、本通知に従って取り扱い、個人データに関するお客様の権利を、本通知の定めに準じて尊重します。

iv. お客様のブラウザやデバイス経由で:お客様が当社のウェブサイトを利用する際にも、当社は一定のデータを自動的に収集します。詳しくは9条「SSGオンライン訪問者に関する集計情報」及び10条「クッキーの利用」をご参照ください。

4. 個人データの利用方法

お客様から自発的にご提供いただく情報は、お客様とSSGとのあいだのビジネス上の関係に関連すること以外では利用されませんので、ご安心ください。当社はお客様の個人データを、以下の用途を含む正当なビジネス目的で保有・利用します:

  • 当社のウェブサイト及びそのコンテンツをお客様に表示するため。
  • お客様が要請するサービス、商品、または情報を提供するため。たとえば、お客様がウェブフォーム「let’s connect」に記入した場合、当社は、お客様が当社のサービスに対して示した関心について連絡を差し上げるために、同フォームで提供された情報を利用します。
  • お客様のニーズに対する理解を深め、よりよいサービスを提供するため。 企業イベントを企画・開催し、SSGのウェブサイトにて参加者のオンラインプロフィールを埋めるため。
  • 市場調査を行う目的、または、お客様が関心を示すと思われるマーケティング情報を提供する目的で、お客様の同意を得た上で適宜連絡を差し上げるため。最低限、そのようなダイレクトマーケティングまたは市場調査に関する連絡をオプトアウトする選択肢を必ず提供します。
  • お客様と当社のあいだで契約が取り交わされた場合に、同契約から生じる当社の義務を履行するため、または、同契約から生じる権利を行使するため。
  • 詐欺、不正取引、損害請求等の責任から当社を守り、それを防止するため、及び、潜在的ハッカーやその他の不正利用者の特定等、リスクの影響を管理するため。
  • 当社のウェブサイト、商品、またはサービスの変更についてお客様にお知らせするため。
  • 適用される法的義務及び業界標準に従うため。
  • その他、お客様の同意を得た目的、または、お客様によるデータ提供時に説明した目的を満たすため。

SSGはクレジットカード情報を、決済処理及びそれに関連する目的以外では利用しません。

5. お客様の個人データ処理の法的根拠

GDPRに従い、顧客、リード、その他の当社ウェブサイト利用者、及びイベント参加者の個人データを処理する際に当社が依拠している主な根拠は、以外の諸点です。

i. 契約を締結または履行する上での必要性:お客様にサービスを提供する際に当社が負う義務を履行するため、または、当社との契約締結を希望するお客様の求めに応じて必要な手続きを踏むためには、お客様の個人データを処理する必要があります。

ii. 法的義務に従う上での必要性:当社には一定の法的義務が課されており、お客様の個人データを処理することが義務付けられる場合があります。また、法律により、お客様の個人データを規制当局または法執行機関に開示することが義務付けられる場合もあります。

iii. 正当な利益を達成する上での必要性:当社(または第三者)の正当な利益を達成するために、当社または第三者がお客様の個人データを処理する必要があります。ただしこれは、個人データの保護を受ける権利を含むお客様の権利や自由が、そのような利益に優先しないことが認められた場合に限ります。当社の正当な利益には、お客様または第三者からの要請や問い合わせへの対応、当社のウェブサイト及び顧客経験の最適化、当社が行う市場調査、当社の商品やサービスに関するお客様への告知、当社の適切かつ効率的な運営の確保が含まれます。

iv. 同意:お客様の個人データを特定の形で処理することに同意いただくようお願いすることもあります。

6. お客様の個人データの共有方法

当社は、お客様の個人特定情報を以下の通りに開示することがあります:

i. SSGの支社および子会社への開示:お客様がご自身の個人データを当社に開示する際、当社はそのデータを、欧州経済地域(「EEA」)内外でSSGと共有することがあります。当社の支社および子会社の所在地に関する詳細は、下記の「お問い合わせ」の条でご覧になれます。

ii. 第三者のサービス提供者や請負業者への開示:当社はお客様の個人データを、信頼の置ける第三者と共有します。この第三者は、当社の事業を支援するために雇用した第三者であり、個人データの機密を保持して開示目的以外の用途では利用しないことを契約で義務付けられています。個人データがEEA外の第三者、または、EEA外から情報にアクセスする第三者に提供される場合、当社は承認された枠組みを利用します。この枠組みには、前述のEEA外への転送、または情報へのアクセスに関して、欧州委員会が承認する標準契約条項の締結が含まれます。

iii. 当社の顧客への開示:当社は、適用法に準じて一定のリード情報を当社の顧客と共有し、顧客が自身の商品やサービスに関して見込みリードとつながることを可能にすることがあります。当社が機密性の個人データを当社の顧客と共有することはありません。また、当社が個人データをデータブローカーと共有することもありません。

iv. 法律で義務付けられた開示:当社は、適用法や規制に義務付けられて、または法的手続の一環として、お客様の個人データを開示することがあります。規制当局または法執行機関から要請があり、GDPR等の法律上それが認められる場合、当社はかかる当局または機関に特定の個人データを開示することがあります。

v. 新しい事業主への開示:当社または当社の事業が他の事業もしくは会社による合併または買収の対象となった場合、当社はお客様の個人データを事業または会社の新しい所有者及びかかる所有者の顧問と共有します。ただしこれは、本通知で開示されている目的以外の用途でお客様の個人データを利用してはならないことを、当社が買収者に伝えることを条件としています。

vi. お客様が個人データを提供した目的を満たすため。

vii. お客様と当社のあいだで契約が取り交わされた場合に、同契約から生じる当社の義務を履行するため、及び、同契約から生じる権利を行使するため。

viii. その他、お客様の同意を得た目的、または、お客様によるデータ提供時に説明した目的を果たすため。

7. お客様の情報の保有期間

当社はお客様の情報を、当社がお客様のために行うサービスを履行するのに必要な期間、または、本通知に記 載されている目的を果たすのに必要な期間のあいだ保有します。お客様は当社にいつでもお客様の個人デー タの処理停止または削除を要求することができます。次の条に、お客様の権利に関する情報をさらに記載しています。

8. 当社が保有するお客様の情報に関するお客様の権利

お客様は、当社が保有するお客様の情報に対して一定の権利を有しています。かかる権利の詳細及びその行使方法について、以下に記載します。お客様の要求に応じる前に、お客様の身元を証明していただく必要があります。

i. アクセス権:お客様は、当社が保有するお客様の個人データのコピーを提供することを、当社に対していつでも要求する権利を有しています。正当な理由がある場合、かつ、法律によって認められる限りにおいて、当社は個人データのコピーの要求または要求の一部を拒否することができます。お客様の要求または要求の一部を拒否する場合は、その理由をお伝えします。この権利を行使するには、下記の「お問い合わせ」の条に記載されている情報を使って当社にご連絡ください。

ii. 修正または完成の権利:当社が保有するお客様の情報が不正確、古い情報、または不完全である場合、お客様は、かかる情報を修正、更新、または完成させる権利を有しています。この権利を行使するには、下記の「お問い合わせ」の条に記載されている情報を使って当社にご連絡ください。

iii. 削除権:お客様は特定の状況において、当社が保有しているお客様の個人データの削除を求めることができます。たとえば、データを収集もしくは処理した目的を果たす上でかかるデータが不要になった場合、または、当社によるかかるのデータの処理がお客様の同意に基づいており、それ以外に当社が個人データを処理する法的根拠がない場合等です。この権利を行使するには、下記の「お問い合わせ」の条に記載されている情報を使って当社にご連絡ください。

iv. 処理に反対する権利または処理を制限する権利
特定の状況において、お客様は当社によるお客様の個人データの処理に反対する権利を有しています。たとえば、当社が、当社の正当な利益を根拠にお客様のデータを処理しており、かかる処理に関して、お客様の権利や利益に優先するような切実で正当な理由がない場合がこれに該当します。お客様はまた、お客様の個人データがダイレクトマーケティング目的で利用されることに反対する権利も有しています。お客様はまた、当社によるお客様の個人データの利用を制限する権利も有しています。たとえば、お客様がかかるデータの正確性に異議を唱えている状況において、及び、当社がその正確性を検証している期間中がこれに該当します。これらの権利を行使するには、下記の「お問い合わせ」の条に記載されている情報を使って当社にご連絡ください。

v. データ可搬性の権利:特定の場合において、お客様は、当社が保有しているお客様の個人データを、秩序的に構成された、一般的に利用されている機械可読の形式で受け取る権利を有しています。お客様は当社に対してそのデータをお客様に送信するよう、または、第三者組織に直接送信するよう要請することができます。かかる権利は、以下の条件を満たしている個人データに関してのみ存在します:

  • お客様が以前当社に提供したデータであり、かつ、
  • 当社がかかるデータを自動的手段を使用して処理していること。

当社はかかる要請を喜んで受けますが、第三者組織のシステムとの技術互換性を保証することはできません。また、他者の個人データに関する要請には、かかる他者の同意がない限り従うことはできません。このデータ可搬性の権利を行使するには、下記の「お問い合わせ」の条に記載されている情報を使って当社にご連絡ください。

vi. 同意を撤回する権利:当社がお客様の個人データをお客様の同意に基づいて処理している場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有しています。この権利を行使するには、下記の「お問い合わせ」の条に記載されている情報を使って当社にご連絡ください。

上記の権利の大半には制限や例外があります。お客様の権利行使の要請に従うことができない場合は、その理由をお伝えします。

9. SSGオンライン訪問者に関する集計情報

当社は、当社のウェブサイトへの全訪問者について、情報と統計をまとめて収集しています。たとえば、以下のような情報・統計です:

  • ユーザーが最も多くアクセスしているエリア、
  • ユーザーが最も多くアクセスしているサービス、
  • 使用しているOSとブラウザソフトウェアの種類、
  • ブラウザの地理的所在地、
  • 幅広いデモグラフィック情報、ならびに、
  • マウスのクリックと動き、及びスクロール動作の観察。

当社はかかるデータを集計的な形式でしか利用しません。当社が収集する情報や統計は、当社のユーザーにとって何が最も有益かということ、及び、いかに当社のオンラインサービスを継続的に改善して全体的ユーザーエクスピリエンスを向上させるかということを判断するのに役立ちます。かかるデータを広告主等の第三者と共有することはありますが、元のデータを他者と共有することはありません。

10. クッキーの利用

当社は、お客様が当社のウェブサイトを訪問する際の行動に関する一定の情報を自動的に追跡します。当社はこの情報を、当社のウェブサイトのパフォーマンス及びユーザートラフィックを測定するため、ウェブサイトのデザインと機能性を改善するため、ならびに、その他の内部管理目的で利用します。

セッションクッキーが保存されたりディスクに書き込まれたりすることは一切ありません。また、セッションクッキーに含まれている情報は、その特定のセッションに対してのみ有効で、ブラウザを閉じると破棄されます。当社がこのような形で収集する情報がお客様個人を特定することはなく、お客様が自らの個人データをSSGに提供することを自発的に選択しない限り、お客様の匿名性は保たれます。

11. 苦情

当社によるお客様の個人データの利用に関してご不満があれば、下記の「お問い合わせ」の条に記載されている情報を使って当社にご連絡いただくことができます。また、下記の連絡方法のいずれかを使ってイギリス個人情報保護監督機関に苦情を申し立てることもできます:

電話:0303 123 11113

Website: https://ico.org.uk/concerns/

Post:

Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

お客様の居住地または勤務地がイギリス国外である場合、または、当社のイギリス国外の活動に関して苦情がある場合、お客様が別の監督当局に対して苦情を申し立てることを希望することも考えられます。EEA及び欧州自由貿易地域内の関係当局のリストをここでご覧になることができます。 

12. セキュリティ

当社はお客様に関して収集・保管する情報を保護するための措置を導入しており、お客様の個人データを不正開示や不正アクセスから守るために、ネットワークセキュリティやデータベースセキュリティ措置の利用等の合理的な努力を払いますが、そのことによって収集・保存されたデータの安全を保証することはできません。当社は、クレジットカード情報等の機密性のデータを収集・転送する際に暗号化を用いています。お客様の情報の安全とセキュリティは、お客様次第の要素もあります。SSGのウェブサイトの特定のエリアへのアクセスを得るために当社がお客様にパスワードを提供した場合、またはお客様がパスワードを選んだ場合、お客様は、このパスワードの機密を守る責任を負います。パスワードを他者と共有しないようお願いします。

13. 外部ウェブサイト

当社のウェブサイトに記載されているリンクやバナー広告をクリックした場合、お客様のブラウザが、SSGとは異なるデータプライバシー慣行を採用している第三者のウェブサイトにアクセスすることもある点に留意してください。

当社は、かかる第三者に提出されるデータ、または、かかる第三者が収集するデータに対して責任を負わず、当社はそれをコントロールすることができません。かかる第三者のプライバシー慣行に関して質問がある場合は、お客様は、かかる第三者のプライバシーポリシーを調べる必要があります。

14. インターネット経由の転送

インターネットはグローバルな環境であるため、インターネットを用いて行う個人データの収集・処理は必然的に、国際的なデータ送信を伴います。残念ながら、インターネット経由のデータ送信は完全にセキュアではありません。当社は、お客様の個人データを保護するために商業的に合理的な措置を取っておりますが、第三者ネットワーク経由で当社のウェブサイトに送信されるデータの安全を保証することはできません。送信を行う場合は、お客様がリスクを負うことになります。お客様のデータを受け取った段階で、当社は厳格な手続きとセキュリティ機能を用いて不正アクセス防止を試みます。

15. トラッキング拒否

お客様のオンライン活動情報を経時的に、かつ、様々なウェブサイトまたはオンラインサービスを横断する形で収集することを認めるか否かについて、お客様のウェブブラウザでプリファレンスを設定可能になっていることがあります。当社のウェブサイトは、現時点では、そのようなお客様情報の収集に関するプリファレンス設定には応じておらず、当社ウェブサイトは、本通知に定められている形で引き続き情報を収集することがあります。

16. 本通知の変更

当社は、本通知に変更を加える場合、それを本ページに記載することを方針としています。当社のユーザーの個人データの取り扱い方法に重大な変更を加える場合は、お客様のアカウントで設定されている主要メールアドレス宛の電子メール、またはSSGのウェブサイトに掲載される告知を通してその旨をお伝えします。本通知の最終変更日は、ページのトップに記載しています。当社が保有しているお客様のメールアドレスが、最新の、利用中かつ有効なメールアドレスであることを確実にする責任、及び、定期的に当社のウェブサイトや本通知を訪れて変更が加えられたかを確認する責任は、お客様が負うものとします。

17. カリフォルニア州のプライバシー権

お客様がカリフォルニア州の住民である場合、お客様が有している権利に関するさらなる情報を、当社の「カリフォルニア住民向けのプライバシー通知」でご覧になることができます。

18. 児童の情報

当社のサービスは16歳未満の児童を対象としておらず、16歳未満であることを知りながら、SSGが故意にそのような児童の個人データを収集したり、そのような児童に個人データの提供を求めたりすることはありません。当社が16歳未満の児童から個人データを収集または受け取ったことが判明した場合、当社は当該情報を削除します。16歳未満の児童が提供した情報、または16歳未満の児童に関する情報を当社が保有していると思われる場合は、その旨を当社にお伝えください。

19. お問い合わせ

お問い合わせ事項がある場合、または、当社によるお客様の個人データの処理に関して連絡をいただく場合(上に定められているお客様の権利の行使を目的とした連絡も含みます)は、以下の方法のいずれかを利用 して当社の一元的な対応窓口にご連絡ください。ご連絡をいただく際には、本人確認をお願いすることになります。

連絡先: Privacy Team
電話番号:privacy@ssgcorp.com
電話番号:+1 (720) 638-8500
住所:7400 E Orchard Road, Suite 350S, Greenwood Village, CO 80111, USA

当社の登記上の事務所の住所は以下の通りです:

Selling Simplified Group Inc
7400 E Orchard Road,
Suite 350S,
Greenwood Village,
Colorado,
USA
80111

EU内では、Selling Simplified Limitedが主要データ管理者の役割を果たしています。イギリス個人情報保護監督機関におけるSelling Simplified Limitedのデータ管理者登録番号は:ZA559047で、住所は以下の通りです: 4th Floor, 30 Churchill Pl, Canary Wharf, London E14 5EU, United Kingdom.

SSGの他の事務所(子会社および支社)の住所は、以下の通りです:

  • Selling Simplified Inc., located at 7400 E Orchard Rd, Suite 350S, Greenwood Village, CO 80111, USA
  • Selling Simplified (Singapore) Pte. Ltd., located at 30 Prinsep Street #06-01, Singapore, 188647, Singapore
  • Selling Simplified (Auckland) Pte. Ltd., located at DFK Oswin Griffiths Carlton Limited, Level 4, 52 Symond Street, Auckland 1010
  • Selling Simplified (Australia) Pty. Ltd., located at Level 3, Suite B, 51 Walker St, North Sydney, NSW 2060, Australia
  • Selling Simplified India Pvt. Ltd., located at:
    • WeWork Galaxy, 43, Residency Rd, Shanthala Nagar, Ashok Nagar, Bengaluru, Karnataka 560025, India
    • Office no. 1, 1st Floor, "Shalini Heights" 312 Shivajinagar ( Bhambhurda) Pune Maharashtra- 411005, India
    • WeWork, Berger Tower Delhi One, Office number 19A105, 19th Floor, Sector 16B, Noida – 201301, India
    • G-92, basement, Kalkaji, New Delhi-110019, India
  • Selling Simplified (Ireland) Ltd., located at Block D, Iveagh Court, Harcourt Road Dublin 2, Dublin, Dublin D02
  • Selling Simplified (Hong Kong) Ltd., located at 7/F, Eib Centre, 40-44 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong
  • Selling Simplified Korea Ltd., located at Ferrum tower 23F, 19 Eulji-ro 5-gil, Jung-Gu, Seoul, Korea - 04539
  • Selling Simplified Ltd., located at 4th Floor, 30 Churchill Pl, Canary Wharf, London E14 5EU
  • Selling Simplified (Tokyo) Ltd., located at WeWork Kamiyacho Trust Tower 23rd floor 4 Chome-1-1 Toranomon, Minato City, Tokyo 105-0001
  • Selling Simplified (Toronto) Ltd., located at 100 University Ave, Office 05-115, Toronto ON, M5J 1V6
  • Selling Simplified (Vietnam) Ltd., located at Floor 25, E. Town Central, 11 Doan Van Bo, Ward 13, District 4 Ho Chi Minh, SG 70000

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2012年に創業したSelling Simplified Group, Inc.は、お客様の成長を促進し、より深いエンゲージメントを構築するための「B2B Demand Generation」サービスとツールを提供しています。 コロラド州デンバーの本社と世界中の支社が、お客様のファネル全般に関わる業務をカバーし ます。 何も難しいことはありません。

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